Politique de Confidentialité

1. Introduction

TounesImmo accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de compte (mot de passe crypté)
• Contenu des annonces immobilières

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Données de localisation approximative
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Publier et gérer vos annonces immobilières
• Faciliter la communication entre acheteurs et vendeurs
• Envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Personnaliser votre expérience sur le site
• Analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec d'autres utilisateurs : Les informations de vos annonces sont visibles publiquement
• Avec nos prestataires de services : Hébergement, analyse, support client
• Pour des raisons légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• En cas de fusion ou acquisition : Vos données peuvent être transférées

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences
• Maintenir votre session active
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le cryptage des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS), et des contrôles d'accès stricts.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tounesimmo.tn

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données des comptes inactifs peuvent être supprimées après une période d'inactivité prolongée.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@tounesimmo.tn
Téléphone : +216 12 345 678
Adresse : Avenue Habib Bourguiba, Tunis, Tunisie