TounesImmo — Audasoft Technology
Cette page concerne l'application mobile TounesImmo, éditée par Audasoft Technology, disponible sur Google Play Store. Elle décrit comment demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
Option A — Depuis l'application ou le site (compte connecté) : ouvrez Mon compte → Paramètres, puis cliquez sur « Demander la suppression de mon compte ».
Option B — Sans connexion : remplissez le formulaire ci-dessous avec l'adresse e-mail associée à votre compte TounesImmo.
Indiquez l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte. Vous pouvez ajouter un message pour préciser votre demande.
Vous recevrez un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande (sous 48 h ouvrées en conditions normales).
Notre équipe vérifie la demande puis supprime le compte et les données associées. Le traitement est effectué dans un délai maximum de 30 jours à compter de la validation.
Une fois la suppression effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Votre compte ne sera plus accessible sur l'application ni sur tounesimmo.com.
Compte professionnel (agence) : utilisez TounesImmo Pro ou contactez contact@tounesimmo.com.
Journaux techniques et de sécurité
Adresse IP, horodatages, type d'appareil — conservés jusqu'à 12 mois pour la prévention de la fraude et la sécurité.
Sauvegardes chiffrées
Copies de secours écrasées de façon rotative ; vos données peuvent subsister jusqu'à 90 jours supplémentaires avant effacement définitif des sauvegardes.
Données comptables et légales
Factures, preuves de transaction ou éléments requis par la loi — conservés pour la durée imposée par la réglementation tunisienne (généralement 10 ans).
Données anonymisées ou agrégées
Statistiques d'usage ne permettant plus de vous identifier — conservées sans limite de durée.
Contenus déjà rendus publics
Copies mises en cache par des moteurs de recherche ou des tiers peuvent persister indépendamment de TounesImmo jusqu'à leur prochaine actualisation.
Éditeur : Audasoft Technology — application TounesImmo (Google Play : com.tounesimmo).
Délai de traitement : jusqu'à 30 jours après validation de votre demande. Les sauvegardes peuvent conserver vos données jusqu'à 90 jours supplémentaires avant effacement définitif.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité ou contactez-nous.
